AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA - OMIC

La OMIC de Salamanca ofrece asesoramiento, formación e información en materia de consumo, además de gestionar reclamaciones y facilitar el arbitraje de consumo. Para presentar una reclamación, se requiere proporcionar datos personales, información de la empresa o profesional implicado, una descripción detallada de los hechos, la solicitud específica (como cambio de producto, devolución del dinero) y las pruebas que se aportan (factura, fotografías, contratos)